Exclusão de Dados do Usuário

1. Quais tipos de dados podem ser excluídos?

Ao solicitar a exclusão, apagamos permanentemente de nossos servidores:

• O grupo cadastrado e seu histórico de sorteio;
• A lista de nomes de participantes cadastrados no grupo;
• Os registros de PIN (hashes) e associações de amigos sorteados;
• A sessão anônima e o registro da instalação, quando for possível identificá-los e confirmar a solicitação.

Totais agregados de grupos, instalações e acessos podem ser mantidos sem os dados removidos. Tokens de notificações são gerenciados pelo Firebase Cloud Messaging; não mantemos uma lista desses tokens no Firestore. Você também pode desativar as notificações nas configurações do aparelho.

2. Como solicitar a exclusão de dados?

Você pode solicitar a exclusão através das seguintes maneiras:

Opção A: Por e-mail (Atendimento Direto)

Basta enviar um e-mail para tiago@tiase.com.br contendo:

1. Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados - Amigo Secreto";
2. O link do convite do grupo (ex: amigo-secreto-84e1b.web.app/g/nome-do-grupo...) ou o nome do grupo e participantes que deseja remover.

Após receber a solicitação, verificaremos quais dados devem ser removidos e sua relação com o grupo. Informaremos o andamento pelo e-mail de atendimento e observaremos os prazos legais aplicáveis. Não envie seu PIN: ele não é necessário para solicitar a exclusão.

Opção B: No próprio aparelho móvel

Caso deseje remover somente os dados locais do aplicativo no Android:

1. Acesse as Configurações do seu smartphone Android;
2. Vá em Aplicativos > Amigo Secreto;
3. Toque em Armazenamento > Limpar Dados (ou Limpar Armazenamento);
4. Desinstale o aplicativo.

Limpar os dados remove os identificadores locais e pode fazer você perder o acesso aos grupos que criou. Isso não exclui os grupos, resultados ou registros nos servidores e não revoga automaticamente a sessão no Firebase. Para remover os dados do serviço, utilize a solicitação por e-mail acima.

3. Prazo de Retenção e Irreversibilidade

Uma vez confirmada a exclusão de um grupo ou registro no banco de dados Firestore, o procedimento é definitivo e irreversível. Os links de convite associados deixarão de funcionar imediatamente.